Términos y Condiciones Generales
Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las compras realizadas a través del sitio web de Máxima Salamanca Moda. Al realizar un pedido en nuestra tienda online, aceptas las condiciones descritas a continuación.
1. Aplicabilidad
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, aceptas automáticamente estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de completar cualquier compra.
2. Información de los Productos
Nos esforzamos por presentar nuestros productos con la máxima precisión posible, incluyendo descripciones, imágenes y detalles actualizados.
No obstante, pueden producirse errores tipográficos, imprecisiones o diferencias menores en colores y detalles debido a la configuración de las pantallas y dispositivos utilizados por los clientes.
3. Pedidos y Pagos
Todos los pedidos se procesarán una vez recibido el pago completo.
Aceptamos diferentes métodos de pago seguros. La disponibilidad de determinadas opciones de pago puede variar según el país o la región desde la que se realice la compra.
Es responsabilidad del cliente verificar qué métodos de pago están disponibles durante el proceso de compra.
4. Procesamiento y Entrega
Trabajamos para procesar y preparar cada pedido lo más rápidamente posible.
Tiempo de procesamiento:
- Entre 1 y 3 días laborables.
Tiempo estimado de envío:
- Entre 3 y 7 días laborables, dependiendo del destino y de las condiciones logísticas.
Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias externas fuera de nuestro control, como retrasos de transporte, inspecciones aduaneras o períodos de alta demanda.
5. Devoluciones y Cancelaciones
Las condiciones relativas a devoluciones, reembolsos y cancelaciones se encuentran detalladas en nuestra Política de Devoluciones, disponible en nuestro sitio web.
Te recomendamos consultar dicha política antes de realizar una compra.
6. Limitación de Responsabilidad
Máxima Salamanca Moda no será responsable de retrasos, pérdidas o incidencias ocasionadas por terceros una vez que el pedido haya sido entregado al transportista correspondiente.
Tampoco nos hacemos responsables de entregas incorrectas derivadas de datos erróneos proporcionados por el cliente durante el proceso de compra.
Es responsabilidad del cliente verificar que toda la información de envío sea correcta antes de confirmar el pedido.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, vídeos y elementos visuales, es propiedad de Máxima Salamanca Moda o se utiliza bajo licencia correspondiente.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización de cualquier contenido sin autorización previa por escrito.
8. Atención al Cliente y Reclamaciones
Si tienes alguna consulta, incidencia o reclamación relacionada con tu pedido, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Correo electrónico: info@maximasalamanca.com
Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo aproximado de 5 días laborables.
9. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretarán de conformidad con la legislación aplicable al negocio y a las operaciones comerciales realizadas a través de este sitio web.
En caso de disputa, ambas partes intentarán resolver cualquier conflicto de forma amistosa antes de recurrir a procedimientos legales.
Contacto
Máxima Salamanca Moda
Correo electrónico: info@maximasalamanca.com
Horario de atención al cliente
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Sábados y Domingos: 10:00 – 17:00